İçeriğe geç

Müşteriden onay almak

Tasarım, metin ya da teslim gibi müşterinin kararını bekleyen işlerde görevden onay istersiniz. Müşteri görevi açıp "Onayla" ya da "Değişiklik iste" der; yanıtı ve notu görevde kayıtlı kalır.

  • Proje yöneticisi ve üye (onay ister)
  • Müşteri (onaylar ya da değişiklik ister)

Müşteriden onay almak nasıl yapılır?

Tasarım, metin ya da teslim gibi müşterinin kararını bekleyen işlerde görevden onay istersiniz. Kimler yapabilir: Proje yöneticisi ve üye (onay ister); Müşteri (onaylar ya da değişiklik ister). Projedeki müşteriler bildirim alır. Müşteri görevi açıp "Onayla" ya da "Değişiklik iste" der; yanıtı ve notu görevde kayıtlı kalır.

Onay istemek

  1. Görevin müşteriye açık olduğundan emin olun ve projede müşteri rolünde biri bulunsun.

  2. Görev panelinde Müşteri onayı bölümünde Onay iste'ye tıklayın, isterseniz kısa bir not yazın ve Onaya gönder'e tıklayın 1.

  3. İstek beklerken listede ve kanbanda görevin yanında Onay bekliyor etiketi görünür. Fikrinizi değiştirirseniz İsteği geri al'a tıklayın.

demo ekranı (demo verisiyle)
  1. 1Bekleyen onay isteği
Sonuç Projedeki müşteriler bildirim alır. Bir görevde aynı anda tek bekleyen istek olabilir.

Müşteri olarak yanıt vermek

  1. Bildirime ya da listedeki Onay bekliyor etiketli göreve tıklayın.

  2. Müşteri onayı bölümünde isteği ve notu okuyun 1.

  3. Uygunsa Onayla'ya tıklayın. Değişmesi gereken bir şey varsa Değişiklik iste'ye tıklayın ve ne değişmesi gerektiğini yazın 2.

demo ekranı (demo verisiyle)
  1. 1İstek ve not
  2. 2Onayla ya da değişiklik iste
Sonuç Onayı isteyen kişi ve görevin atananları bildirim alır. Görevde etiket Onaylandı ya da Değişiklik istendi olur; önceki yanıtlar notlarıyla birlikte bölümün altında listelenir.
İpucu Değişiklik istendikten sonra ekip işi düzeltip yeniden onay isteyebilir. Onay görevin durumunu kendiliğinden değiştirmez; görevi "Tamamlandı" sütununa siz taşırsınız.

İlgili sayfalar